Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité clients/fournisseurs

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Au sein de AIR VISION, nous entendons traiter ces données de manière licite, loyale et transparente. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données à caractère personnel vous concernant en tant que personne physique que nous traitons et quelles sont les finalités du traitement. D’autre part, nous donnons des explications sur les droits dont vous disposez pour garantir et éventuellement améliorer la protection de vos données.

 

  1. QUI SOMMES – NOUS ET QUI CONTACTER POUR PLUS D’INFORMATIONS ?

Vos données sont traitées par AIR VISION, ayant son siège social à Avenue Jean Monnet, 1 B-1348 Louvain-la-Neuve et inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0466.468.644

Au sein de notre organisation, les données à caractère personnel sont uniquement accessibles aux personnes responsables qui doivent y avoir accès en fonction des tâches qui leur incombent.

AIR VISION traite vos données personnelles en accord avec les dispositions légales d’application, en accord avec les dispositions légales relatives au marketing direct du Code XII et du Code du Droit Économique et en accord avec le règlement 2016/679 du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes privées, le traitement et la libre circulation de données à caractère personnel (ci-dessous GDPR).

Pour toutes questions et/ou si vous souhaitez de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : AIR VISION, Avenue Jean Monnet, 1 B-1348 Louvain-la-Neuve ou par email: info@airvision.be

 

  1. QU’EST-CE QU’UNE DONNEE A CARACTERE PERSONNEL?

 

Le GDPR définit une donnée à caractère personnel comme suit : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Par “identifiable” il est entendu une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement au moyen d’un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, une donnée de localisation, un identifiant sur internet ou par un élément physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturel ou social permettant de définir l’identité de cette personne physique.

Lorsque cette Déclaration de Confidentialité mentionne les données à caractère personnel, elle fait donc référence à la définition établie par le GDPR.

 

  1. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITONS-NOUS?

3.1.  Données que nous collectons directement :

Nous collectons et traitons différents types de données à caractère personnel concernant nos clients et fournisseurs tels que :

  • Nom et prénom de collaborateur, fonction, adresse de l’entreprise, numéro d’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Numéro de compte bancaire de l’entreprise et donnée de facturation
  • Langue de préférence

3.2.  Données publiques et données que nous collectons indirectement :

AIR VISION traite parfois des données publiques.

Il peut s’agir par exemple de données qui sont soumises à une obligation de publication, comme la publication de votre nomination en tant qu’administrateur d’une société, ou bien de données que vous avez vous-même rendues publiques, comme des informations sur votre site Internet, …

 Il peut s’agir aussi de données qui sont publiques par exemple parce qu’elles sont bien connues dans votre région ou bien parce qu’elles sont parues dans la presse. On pourrait citer aussi par exemple les informations publiées par la Banque Carrefour des Entreprises et par Graydon.

3.3. Données que vous nous communiquez spontanément

Lorsque vous nous contactez par téléphone, notre personnel peut noter vos nom, prénom et numéro de téléphone afin d’établir une fiche de contact et de garder une trace des personnes qui font appel à nos services.

 

  1. À QUELLE FIN ET SUR QUELLES BASES LÉGALES CES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES COLLECTÉES ET TRAITEES?

Vos données sont, en fonction des situations, utilisées pour les finalités suivantes :

  • Conservation des informations des personnes de contact chez les clients ou prospects potentiels : vos données sont nécessaires pour pouvoir exécuter correctement le contrat que vous concluez avec nous. En raison du fait que vous concluez un contrat avec nous, nous devons disposer des données à caractère personnel nécessaires pour pouvoir prester les services qui sont prévus au contrat.

Il s’agit principalement de données nécessaires à une communication optimale :

  • en vue d’envoi d’offres de prix
  • en vue d’envoi de documentation commerciale et technique
  • en vue de relations commerciales
  • dans le cadre de lettres d’information, invitations et informations diverses (événements/ workshops/events/newsletter)

Les données à caractère personnel qui sont collectées sont traitées sur le plan administratif et comptable. Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées dans ce cadre, nous ne serons pas en mesure d’effectuer les prestations définies.

  • Nouveaux contacts potentiels ayant laissé leur carte de visite : dans le cas où vous nous remettez une carte de visite, nous vous enregistrons dans notre base de données. Étant donné que vous nous avez laissé vos coordonnées, nous présupposons que vous consentez à cet enregistrement.
  • Pour les fournisseurs : nous collectons les données à caractère personnel nécessaires pour l’exécution du contrat. Il s’agit essentiellement d’adresses e-mail de personnes de contact afin d’assurer une communication aisée.

 

  1. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités décrites au point 4.

Bien entendu, nous conservons vos données à caractère personnel conformément aux éventuels délais légaux et délais de prescription à respecter.

 

  1. QUELS SONT VOS DROITS?

 6.a Droit d’accès et de consultation

Vous avez le droit de consulter gratuitement et à tout moment vos données à caractère personnel ainsi que de prendre connaissance de l’utilisation faite de celles-ci. Cette utilisation reste bien entendu conforme aux régulations d’application dans le secteur.

6b. Droit de correction, d’effacement et de limitations

Vous êtes libre de ne pas partager vos données à caractère personnel avec nous.

Dans le cas du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours demander que celles-ci soient rectifiées, complétées ou effacées dans notre base de données.

Vous avez aussi le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

Cela signifie que nous ne pouvons continuer à traiter vos données à caractère personnel qu’avec votre consentement. Nous pouvons certes continuer à conserver vos données, mais nous ne pouvons poursuivre le traitement sans votre consentement, excepté dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour la protection de personnes physiques ou morales, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public.

6c. Droit d’opposition

Si vous estimez que nous traitons certaines données à caractère personnel sur une base illicite, c’est-à-dire sans finalité légitime pour ce faire, vous pouvez demander à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas traitées et soient effacées de nos fichiers.

 6d. Droit de demande de transmission des données

Vous pouvez nous demander de transférer les données que vous nous avez personnellement fournies, soit à vous-même, soit directement à un tiers. Ceci dans le respect des dispositions d’application dans le secteur.

6e. Vous pouvez retirer votre consentement

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement en tout temps. Nous aurons alors l’obligation d’effacer vos données.

6f. Traitement automatique et profilage

Le traitement de vos données à caractère personnel ne comporte pas de profiling et ne sont pas soumises à des processus de décision automatisées.

6g. Exercer vos droits

Vous pouvez adresser toutes demandes afin d’exercer un ou plusieurs de ces droits à l’adresse e-mail : info@airvision.be

6h. Plaintes

Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits tels qu’énoncés ci-dessus.

Commission de la Protection de la Vie Privée. Rue de la presse 35, 1000 Bruxelles. Tel. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, email: commission@privacycommission.be .

 

  1. TRANSMISSION À DES TIERS

Les données à caractère personnel ou concernant votre entreprise qui nous ont été fournies par vos soins peuvent être transmises par AIR VISION à des sociétés liées.

Nous collaborons avec un certain nombre de tiers tels que comptables et consultants en matière fiscale, prestataires IT, qui peuvent aussi consulter et traiter vos données à caractère personnel.

Nous concluons avec toutes ces organisations, agissant comme sous-traitants, des contrats de sous-traitance et nous mettons tout en oeuvre afin que vos données à caractère personnel soient sécurisées de manière suffisante.

Nous sommes également tenus de transmettre certaines données à des tiers dans le cadre d’obligations légales telles que visites et enquêtes de la Police et/ou instances judiciaires, ou quand vous avez donné votre consentement.

Vos données à caractère personnel ne sont en aucun cas vendues, louées, partagées, utilisées dans un but commercial ou mise à disposition de tiers sans votre accord préalable à l’exception des différents cas exposés ci-dessus.

Dans le cadre d’organisation d’événements, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel (comme vos noms et prénoms) aux organisateurs, et ce uniquement pour des raisons d’organisation et de sécurité.

 

  1. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Aucun système informatique n’est absolument imprenable et n’est susceptible de devenir la proie de pirates et hackers.

AIR VISION garanti néanmoins la mise en place de toutes les mesures de protection nécessaires et raisonnables sur le plan technique et organisationnel afin de diminuer au maximum les possibilités de pertes, vols, utilisations frauduleuses, transmissions involontaires vers tiers de données à caractère personnel conservées et traités.

Seuls les collaborateurs de notre organisation qui ont besoin de vos données à caractère personnel dans l’exercice de leur fonction, pourront consulter et traiter celles-ci.

 

  1. DROIT APPLICABLE

Cette déclaration de confidentialité est soumise exclusivement au droit Belge et à la compétence des tribunaux de l’arrondissement de Nivelles.